You are currently viewing ELECTRICA: Se prelungește cu încă două săptămâni perioada în care lucrează la sistemele de IT

ELECTRICA: Se prelungește cu încă două săptămâni perioada în care lucrează la sistemele de IT

  • Post category:ELECTRICA

Perioada de optimizări complexe ale sistemelor noastre informatice se prelungeşte până la data de 15.02.2024, motiv pentru care vei întâmpina în continuare limitări în accesarea anumitor funcţionalităţi utilizate de către tine în relaţia cu noi.
În acest context, procesarea şi soluţionarea cererilor din partea ta se vor desfăşura în limitele de ordin tehnic generate de optimizarea sistemelor informatice.
În perioada optimizărilor de sistem, nu vei putea utiliza următoarele aplicaţii şi funcţionalităţi: MyElectrica – aplicaţie şi portal; TelVerde (comunicare index autocitit); Formularul unic de contact online; E-chat; Plata în punctele de relaţii cu clienţii (Info Kiosk/POS); Serviciile din meniul interactiv Call-center (activare a opţiunii de apel la emiterea preavizului, informaţii despre intervalul de comunicare a indexului sau perioada de citire programată a contorului).

Electrica Furnizare